BIKUS SYSTEM · Établissement de microfinance

Votre logiciel de gestion et votre site

Ces réponses nous servent à paramétrer votre logiciel avant le premier jour, et à construire votre site. Plusieurs personnes peuvent y contribuer : la direction pour les premières parties, le comptable pour la comptabilité. Ne bloquez sur aucune question ; ce que vous ne savez pas, nous le verrons ensemble. Vos réponses restent sur ce téléphone jusqu'à l'envoi.

Durée
20 min
Sections
11
Obligatoires
2

Vos réponses sont gardées sur cet appareil au fur et à mesure. Vous pouvez fermer cette page et reprendre plus tard.

Votre établissement

Ex. : EMF de 1ère catégorie agréé COBAC, coopérative, association…

Vos agences

Une ligne par agence. Chacune aura ses caisses, son personnel et ses chiffres, et la direction générale verra l'ensemble.

Ex. : Siège · Akwa, rue de la Joie, face pharmacie · 697 00 00 00 · 8h à 17h du lundi au samedi

Vos volumes

Des ordres de grandeur suffisent. Ils décident du palier qui vous convient et de la façon dont nous reprendrons vos données.

Ex. : 2 400 membres · 6 collecteurs · 2 guichetiers · environ 500 collectes par jour

Vos produits d'épargne

Un produit par ligne. Un compte ouvert garde toujours les conditions du jour de son ouverture : si vous changez un taux plus tard, les comptes existants ne bougent pas.

Ex. : Épargne journalière · dépôt minimum 100 F · retrait 200 F · non rémunérée

Sur le solde moyen, le solde minimum du mois ? Versés chaque mois, trimestre, année ?

Droit d'adhésion, valeur d'une part, nombre de parts minimum, pièces demandées à l'ouverture

Vos produits de crédit

Un produit par ligne, avec ses conditions habituelles.

Ex. : Crédit commerce · 50 000 à 2 000 000 F · 3 à 12 mois · 2 % par mois · aval + 20 % d'épargne bloquée · 2 % de frais

C'est ce qui fait que l'échéancier et le simulateur de votre site affichent le bon montant.

Taux, calculé sur l'échéance impayée ou sur tout le capital restant, à partir de combien de jours

Existe-t-il un comité de crédit ? Au-delà de quel montant la direction générale doit-elle valider ?

Après combien de jours de retard, et avec quels pourcentages de provision

La collecte sur le terrain

Vos collecteurs saisiront leurs collectes sur un téléphone, même sans réseau, et chaque déposant recevra un SMS. Dites-nous comment cela se passe aujourd'hui.

Carnet, reçu numéroté, cahier, application…

Qui compte, à quelle heure, et comment vous apercevez-vous d'un écart

Ex. : une journée de collecte par mois et par client, une commission, un salaire fixe…

Caisse et comptabilité

Cette partie peut être confiée à votre comptable. Le logiciel tient une comptabilité en partie double ; nous la calerons sur la vôtre avant toute mise en service.

Référentiel COBAC des EMF, plan propre… Joindre votre plan de comptes nous fera gagner du temps.

États COBAC, rapports au conseil d'administration, déclarations fiscales…

Un exemple de chaque suffit.

Logiciel, tableur ou papier ? Faut-il reprendre les soldes seulement, ou aussi l'historique ?

Votre personnel

Chaque personne aura son propre accès, avec ce que son métier permet de voir et de faire. Vous pourrez ajuster ces droits vous-même par la suite.

Ex. : Jeanne MBALLA · guichetière · agence PK14

Aucune opération ne s'efface : une erreur se corrige par une écriture inverse. Dites-nous qui aura ce droit.

Messages et mobile money

Et le nom qui doit s'afficher à la réception, 11 caractères au plus. Ex. : CREDITLOCAL

Avec quels partenaires : Orange Money, MTN MoMo, Western Union, MoneyGram, paiement de factures…

Il faut pour cela un compte marchand à votre nom. En avez-vous déjà un chez Orange ou MTN ?

Votre site

Envoyez votre logo et vos photos sur WhatsApp après avoir validé ce formulaire. Vos vraies photos valent bien mieux que des images achetées.

Dix à quinze mots. C'est ce qu'un visiteur lit en premier.

Ex. : 12 ans d'activité · 3 agences · 2 400 membres

Une phrase réelle, un prénom et un quartier suffisent. Nous n'inventons jamais un témoignage.

Une par ligne.

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